领袖训练(一) 第 19,20 课

第十九课 团队的力量

   事奉是一种团队活动,而非个人活动;神的心意是要我们彼此配搭,服事教会。一个好的领导必须明白团队合作的重要性,并让大家有积极的参与感。在团队的有效运作下,果效是倍增的。这种现象称为“协同作用”。团队力量不但有正面的果效,负面的影响也有很大。这一课将探讨发挥团队功用的重要性。

一.好团队的基本条件

  1. 有共同的目标和异象

当领导从神领受异象后,要将异象清楚地传递给大家,使团队里每个人都知道共同的目标;大家向着目标分工合作,彼此配搭,发挥最大的工作效率, 使目标完成。

  1. 有多样的才能和贡献

团队里虽然只有一个异象与共同目标,却需要不同才能的人互相合作配搭,使目标达成。以尼赫迈亚修建耶路撒冷城墙为例,他先向以色列民传递修建耶路撒冷城墙的异象,然后组织各行各业的民众,大家分工合作,贡献不同的才能,使城墙在最短的时间内修建完成。

  1. 强有力的领导和沟通

好的领导要了解每个团员的特性和才能,在安排工作时,使他们发挥最大的潜力。良好的沟通就像机械所需要的润滑剂,使机械运转顺畅,减少磨擦。尼赫迈亚是一个强有力的领导,他在仇敌环绕、物质缺乏的情况下修建城墙;他的力量来自祷告。他分别向亚达薛西王和宗教领袖清楚传达自己的异象。有清楚的沟通,就得到正面的认同与反应。

二.团队的共同的价值规范

美国马鞍峰教会的牧师华理克把教会的成功归因于美好的团队事奉。他认为建立好的团队有三大因素:

  1. 有一个清楚的目标;
  2. 有清晰的沟通;
  3. 有大家认同的价值规范。

共同价值规范包括以下八点,每一点头一个英文字母拼起来就是“TEAMWORK” (团队):

A 诚信 (Trust)

它使团员之间彼此信任。产生诚信的三要素是:

  1. 一致:每一次都言而有信;
  2. 忠诚:保护团员,任何对团员的控告或指责都先调查清楚再作惩处;
  3. 委任:将工作委任给团员,表达你对他们的信任。

B 节省精力 (Economy of Energy)

团员要勤劳工作,也需要适当的休息;让他们有固定的休息时间,这样才能走更远的路。

C 肯定 (Affirmation)

人人都需要他人的肯定。肯定团员的方法包括:

  1. 重视他的意见
  2. 欣赏他的特点
  3. 表扬他的成果
  4. 称赞他的忠心 

D 处理错失 (Management of Mistakes)

义人也会犯错(箴 24:16),但是犯错不等于失败; 能够从犯错中学习,就更接近成功。一个不犯错的人就是一个不敢创新的人。

E 同工周会 (Weekly Staff Meeting)

要求同工每周交一份简单的工作报告,内容包括:

  1. 工作上有长进的事
  2. 工作上有困难的事
  3. 工作上需要帮忙裁决的事
  4. 为某一件事感恩 

F 敞开的沟通 (Open Communication)

必须去除下列三项妨碍沟通的个性:

  1. 假定:预设立场
  2. 不耐烦:草率地下定论
  3. 骄傲:不愿听取别人的意见 

G 表扬和奖励 (Recognition & Reward)

给队员当得的表扬和奖励,他们的表现与士气会更好。(参罗 13:7)

H 不断的学习(Keep on Learning)

好的领导要不断追求成长,才能有效地领导团队。

三.团队配搭的 17 个定律

  1. 众志成城的定律
  2. 看重大局的定律
  3. 特殊角色的定律
  4. 面对挑战的定律
  5. 环环相扣的定律
  6. 催化剂的定律
  7. 异象的定律
  8. 害群之马的定律
  9. 彼此信任的定律
  10. 代价的定律
  11. 得分板的定律
  12. 候补席的定律
  13. 共识的定律
  14. 沟通的定律
  15. 胜人一筹的定律
  16. 士气高昂的定律
  17. 赚取红利的定律

第二十课  有效团队的特征

 

一.有效团队的队员会彼此关心

  1. 第二里路法则(太 5:41)

第一里路是因为职责需要而与其他队员合作;第二里路是在职责之外仍然愿意做额外的合作与配搭。

  1. 联结法则

团员之间要有亲密的联结,才能产生好的默契,彼此合作无间,使团队发挥最高效率。

  1. 主人法则

团队里每个人都要像 主人"一样,主动去服事人,把自己最好的贡献给团队,使团队受益。


二.有效团队能分辨重要的事项,并且去完成

领导要懂得向队员清楚说明达到目标的策划以及工作的优先次序。试写下你的团队中三件重要事项,并按优先次序排列。

三.有效团队会一起成长

  1. 领导的成长决定了团队的成长,因领导无法带领队员超越他个人的最高点,所以领导必须不断成长才能带整个团队成长。
  2. 生活与社会不断变化,领导必须带领团队适应生活与社会的变迁,才不致被淘汰。
  3. 领导团队的成员必须同心,团员之间、总领导和领导团队之间都要达到真正的同心。

四.有效的团队互有默契

  1. 领导与团员之间有稳固的关系;
  2. 所有成员都有共同的期望;
  3. 队员之间互相信任;
  4. 每个队员都清楚自己的角色与职责;
  5. 队员的才能相辅相成,彼此配搭以达至最高效率;
  6. 每个队员都是团队的宝贵资产,都应受到赞赏;
  7. 团队士气高昂,各人都把最好的贡献出来;
  8. 团队经常得胜,也满有得胜的信心;
  9. 队员单纯地为团队利益服事,没有个人企图与动机;
  10. 团队努力所得的利益,属于每一个队员。

五.有效的团队会将团队的利益放在个人的利益之上

有效团队的队员愿意为团队放弃个人权益。领导要一视同仁,千万不可给任何队员特权,这样队员才会愿意放弃个人的权益。

  1. 承担自己的职责,各人担当自己的担子(加 6:5);
  2. 尊重其他队员;
  3. 了解他人的价值,不要觉得自己比他人强(腓 2:3);
  4. 为他人增值,让团队价值不断增加;
  5. 大家准备作出最好的贡献,让团队完成个人无法完成的工作;
  6. 以大局为重,每个队员将焦点放在团队的大目标上;
  7. 为教会的缘故,放弃个人权利(林前 9 章);
  8. 代表团队的立场,使团队有合一的形象;
  9. 里外合一,大家互相肯定,彼此鼓励;
  10. 为团队的名声负责,不使团队的名声受损。

六.有效团队中每个人都有独特的角色

每个人都有不同的恩赐,要彼此配搭(弗 4:16), 让每个人适得其所。

七.有效团队拥有强大的储备资源

团队的稳固程度取决于团队所拥有的储备资源。

八.有效的团队清楚团队的表现

在可能范围内,为团队的每个目标设计测量进度的计分表;让队员知道他的工作进度,并随时作出调整。

九.有效团队会愿意为达成目标而付代价

  1. 为下一代作出牺牲,因为果效可能到时才会看见。
  2. 团队要敢于尝试,不怕失败,没有失败就没有成功的机会。

十.有效的团队会对正确的事说“是"

  1. 是否尊重并信任
  2. 是否彼此关心
  3. 是否有开放沟通的自由
  4. 是否清楚团队的目标
  5. 是否为达成目标作出委身
  6. 是否善用各个队员的才能与特点
  7. 是否妥善的处理彼此间的冲突
  8. 是否每个队员都参加团队
  9. 是否尊重彼此的意见
  10. 是否喜欢成为团队中的一员

团队胜利的条件在于集合最适合的人在一起,彼此配搭使目标达成。

选自良友圣经学院领袖训练课程-李星沙牧师主讲